বাংলাদেশ মেডিকেল বিশ্ববিদ্যালয় (বিএমইউ)-এর বহির্বিভাগে রোগীদের ভোগান্তি কমাতে অনলাইন অ্যাপয়েন্টমেন্ট এবং টিকেট প্রিন্ট করার পদ্ধতি চালু হয়েছে। এই উদ্যোগের ফলে ৩১ মার্চ পর্যন্ত প্রায় এক লক্ষ রোগী উন্নতমানের চিকিৎসা সেবা গ্রহণ করেছেন। দেশের অন্যতম প্রধান এই চিকিৎসা কেন্দ্রে বহির্বিভাগ ১ ও ২-এ মঙ্গলবার এই সেবা গ্রহণ করেন রোগীরা।

বর্তমানে প্রতিদিন প্রায় দেড় থেকে দুই হাজার রোগী বিএমইউ-এর ওয়েবসাইট ব্যবহার করে অনলাইনে অ্যাপয়েন্টমেন্ট নিচ্ছেন এবং ডিজিটাল পেমেন্টের মাধ্যমে টিকেট সংগ্রহ করছেন। এর ফলে রোগীদের আর দীর্ঘ লাইনে দাঁড়িয়ে টিকেট কাটার প্রয়োজন হচ্ছে না। এই পদ্ধতিটি দ্রুত জনপ্রিয়তা লাভ করছে এবং রোগীদের মধ্যে স্বস্তি এনেছে।

বিএমইউ-এর প্রো-ভাইস চ্যান্সেলর (প্রশাসন) অধ্যাপক ডা. মো. আবুল কালাম আজাদ এবং পরিচালক (হাসপাতাল) ব্রিগেডিয়ার জেনারেল ইরতেকা রহমান রোগীদের অনলাইনে অ্যাপয়েন্টমেন্ট নেওয়ার পর টিকেট প্রিন্ট করে সঙ্গে আনার জন্য বিশেষভাবে অনুরোধ জানিয়েছেন। প্রিন্ট করা টিকেট নিয়ে নির্ধারিত সময়ে নির্দিষ্ট কক্ষে উপস্থিত হয়ে সরাসরি চিকিৎসকের পরামর্শ নেওয়া যাবে। এই ব্যবস্থা রোগীদের মূল্যবান সময় সাশ্রয় করবে এবং বহির্বিভাগে টিকেট সংগ্রহ ও চিকিৎসাসেবা গ্রহণের ক্ষেত্রে দীর্ঘ অপেক্ষার দুর্ভোগ কমিয়ে আনবে।