প্রায় দুই দিন বন্ধ থাকার পর কিউ-ক্যাশ নেটওয়ার্কের আওতাধীন ৩০টি ব্যাংকের এটিএম বুথ, কার্ড ও ডিজিটাল লেনদেন সেবা পুনরায় চালু হয়েছে। সংশ্লিষ্ট ব্যাংক এবং পরিচালনাকারী প্রতিষ্ঠান আইটি কনসালট্যান্টস পিএলসি এই তথ্য নিশ্চিত করেছে।
গত মঙ্গলবার রাতে কিউ-ক্যাশের পক্ষ থেকে এক বিজ্ঞপ্তিতে জানানো হয়, তাদের আওতাধীন সব ব্যাংকিং সেবা এখন পুরোপুরি কার্যকর রয়েছে এবং গ্রাহকরা নির্বিঘ্নে লেনদেন সম্পন্ন করতে পারছেন। সিস্টেম মাইগ্রেশনের কাজের জন্য গত রোববার রাত থেকে এই সেবাগুলো সাময়িকভাবে ব্যাহত হয়েছিল।
গ্রাহকদের ভোগান্তি কমাতে বাংলাদেশ ব্যাংক তাৎক্ষণিকভাবে হস্তক্ষেপ করে এবং কিউ-ক্যাশের শীর্ষ কর্তাব্যক্তিদের তলব করে দ্রুত সেবা চালুর নির্দেশ দেয়। কেন্দ্রীয় ব্যাংকের এই কঠোর নির্দেশনার পরই সংশ্লিষ্ট নেটওয়ার্কের ত্রুটি দ্রুত দূর করা সম্ভব হয়।
বাংলাদেশ ব্যাংকের তদারকি ও পদক্ষেপে কয়েক ঘণ্টার মধ্যেই সব সেবা সচল হওয়ায় স্বস্তি প্রকাশ করেছেন ব্যাংকগুলোর গ্রাহকরা।
